Mejores empresas de ayuda a domicilio en Alicante: encuentra opciones cercanas a ti

La formación que recibimos fue realmente excelente. Fue una experiencia muy completa, clara y muy humana. Nos explicaron de manera sencilla y práctica cómo manejar las diferentes conductas y alteraciones que pueden presentar las personas mayores, siempre desde el respeto, la empatía y la comprensión. contenido estuvo muy bien estructurado, con ejemplos reales y herramientas útiles que podemos aplicar en nuestro trabajo diario. Las formadoras demostraron un gran profesionalismo, paciencia y dedicación. Me ayudó muchísimo a entender mejor cómo acompañar a los adultos mayores en momentos de dificultad y cómo actuar de forma correcta y segura. Recomiendo esta formación al 100%. Me voy con más conocimiento, más seguridad y muchas ganas de seguir aprendiendo para dar un mejor servicio a las personas mayores que cuidamos. Gracias. Por la oportunidad de saber y aprender mas sobre los cuidados del adulto mayor

Desde el primer momento el trato con Wayalia ha sido cercano, profesional y muy humano. Nos escucharon con calma, entendieron perfectamente nuestra situación familiar y nos acompañaron en todo el proceso, resolviendo dudas y facilitándolo todo. La cuidadora que nos asignaron encajó muy bien en casa y se nota que hay una buena selección y seguimiento detrás. Para nosotros ha sido un alivio contar con un equipo así, que transmite confianza y tranquilidad cuando más lo necesitas. Sin duda, una experiencia muy positiva y totalmente recomendable.

Hemos solicitado sus servicios de cuidado de una persona mayor y con rapidez nos han dado a elegir entre dos personas tras entrevistarlas, ambas con muy buenas características para lo que buscábamos. En cuanto a la burocracia del contrato y de la Seguridad Social se han encargado muy bien evitándonos hacer a nosotros el papeleo . Todo muy fácil a través de correos electrónicos.

Desde el primer contacto, nos han atendido con mucha profesionalidad y cercanía, resolviendo todas nuestras dudas y ofreciéndonos la mejor opción para el cuidado de nuestro familiar. La cuidadora que nos asignaron es una gran profesional, pero, sobre todo, una persona con mucha paciencia y cariño. Nos da mucha tranquilidad saber que nuestro abuelo está en buenas manos. 100% recomendados

El servicio de Wayalia ha superado mis expectativas. El personal demuestra gran profesionalismo, empatía y dedicación en el cuidado de los adultos mayores. Agradezco la confianza y tranquilidad que me han brindado. Recomiendo ampliamente sus servicios a cualquier familia que busque atención de calidad y calidez humana.

El arte de cuidar tiene componentes esenciales como la sensibilidad,empatia,,creatividad y sobre todo conocimiento por lo que todo proceso formativo en función de mejorar la preparación de los que cuidamos es muy importante, felicitaciones Wayalia por estar siempre a la vanguardia en estos aspectos.

Una empresa honrada, comprometida y afectiva. Una atención muy detallada y cercana. Quedo súper satisfecha con el personal y sus servicios. ❤️

Llevo varios meses trabajando con Interdomicilio Alicante para la limpieza de tres alojamientos turísticos y estoy muy satisfecha con su servicio. Son un equipo de profesionales muy organizadas, exigentes y comprometidas, y eso se nota en cada intervención: los alojamientos quedan siempre impecables, con baños, cocina y superficies relucientes, y una presentación final muy cuidada. Destaco su puntualidad, su capacidad de adaptación a los cambios de huéspedes y lo fácil que es comunicarse con ellas. Si surge cualquier incidencia, me lo comunican de inmediato y con total transparencia, lo cual me da una gran tranquilidad. Además, trabajan con un criterio excelente y mucha autonomía, lo que para mí es fundamental en este sector. Se nota que están acostumbradas a trabajar con estándares altos de limpieza, tanto para viviendas particulares como para uso turístico, y eso marca la diferencia. En resumen, un servicio muy fiable, profesional y totalmente recomendable para quien busque calidad, confianza y tranquilidad.

¡Un servicio excelente! Contraté un servicio con esta empresa de urgencia porque otra empresa de limpieza me dejó tirada antes de hacer una mudanza. El trato con la jefa, Alicia, fue inmejorable y me mandó a una trabajadora, Rahma, que hizo un trabajo excepcional. Me dejó la casa como nueva, además muy rápida y eficaz. Recomendaría esta empresa porque yo misma repetiré. Es una empresa de limpieza sería y profesional. Muchas gracias por vuestros servicios

Excelente empresa de limpieza, siempre comprometida con ofrecer un servicio eficiente y de calidad. Nos han proporcionado personal fijo responsable y de confianza, además de apoyarnos en la selección de nuevo personal con gran profesionalismo. Agradecemos especialmente a Susana y a Pamela por su dedicación y compromiso constante.

Hemos contado con su ayuda para dejar habitable nuestra nueva casa antes de la mudanza y su trabajo ha sido impecable. Las hemos necesitado por las condiciones en las que estaba la casa inicialmente, y gracias a su ayuda podemos mudarnos con la seguridad de que ahora está limpísima! Gracias Alicia, Yolanda y a las 4 chicas que lo habéis hecho posible!!!

Esta semana he contratado los servicios de Interdomicilio Alicante y he quedado muy satisfecha, la jefa Alicia muy atenta a todo y muy amable . Y en cuanto a trabajadoras Rahma me ha ayudado muchísimo con la limpieza de un piso que llevaba varios años alquilado y que he adquirido recientemente y tenía mucha suciedad. Muy contenta y Rahma ha tenido un detalle después de haber usado su escalera y la mía puesto que hemos limpiado las dos, al terminar la veo que se pone a limpiar mi escalera, vamos eso no lo hace nadie. 100% recomendable

Somos una familia con tres hijos y los dos trabajamos muchas horas, teníamos la casa bastante desatendida, por no tener tiempo para prácticamente nada, tomamos la decisión de buscar una empresa para echarnos una mano y no podríamos haber elegido mejor, Son absolutamente profesionales y comprensivos, Alicia te pregunta absolutamente todo para que esté siempre bien claro todo lo que quieres que haga la trabajadora, lo que no quieres que haga… Te asignan una trabajadora, que por supuesto puedes cambiar sin necesidad de especificar el motivo y sin problema ninguno (A nosotros no nos ha hecho falta, estamos encantados con Khadi) y Siempre es la misma trabajadora, la que viene a tu casa, excepto obviamente por motivos de bajas o vacaciones… De momento Khadi lleva solamente dos visitas a nuestra casa, y ya ha pegado una transformación impresionante, hasta los niños lo dicen, la casa ha pegado un cambio que parece otra. No podríamos estar más contentos

Son una empresa cercana y profesional, desde la encargada hasta quien hace la limpieza. El trabajo es excelente, acorde a las necesidades, con rigor y en el tiempo establecido. La atención y el trato son inmejorables. Seguiré contratándola para limpiezas puntuales y habituales. Una elección que vale la pena.

Hace 4 meses lo contraté para mi madre, Maite nos atendió correctamente atendiendo todas las necesidades y preocupaciones que teníamos y de momento muy contenta. Son bastante profesionales, y destacar la cuidadora excepcional, atenta y paciente. Tras unos cambios por circunstancias personales de horarios, nos cambiaron de cuidadora y nos pusieron en septiembre a Isabel. Qué amor de persona. Estamos encantados. Muchisimas gracias

Muy contenta con el servicio recibido de esta empresa gracias a Lola, la coordinadora de auxiliares de la zona de Orihuela Costa-Torrevieja, la cual desde el primer día que contacté con ella se implicó al 100% con nuestro caso y me ayudó para encontrar a una auxiliar que se adecuara a las necesidades de mi madre. En todo momento hizo un seguimiento del día a día de la auxiliar que llevaba a mi madre y cuando fue necesario nos escuchó e hizo los cambios pertinentes que requeríamos en cada momento, tanto de auxiliar, como de horario e incluso de domicilio cuando tuvimos que llevar a mi madre a mi casa tras un ingreso en el hospital. Por otro lado decir que la auxiliar que atendió a mi madre la mayor parte del tiempo, Olga, fue excepcional, una persona atenta, discreta, trabajadora y con buen carácter, sabiendo llevar a mi madre al 100%, cosa que a veces no es fácil con la gente mayor que ya tiene sus costumbres y sus rutinas. Un amor de persona. Recomiendo Carelive 100% gracias a Lola y a Olga.

Hemos estado muy contentos desde el principio hasta el final con todo el equipo humano de Carelive, en Torrevieja, con Lola la coordinadora he encontrado el mayor apoyo siempre dispuesta ha dar palabras de apoyo e intentar buscar soluciones a los problemas que iban surgiendo, su trato, educación y efectividad han sido impecables, siempre preocupada ha las NECESIDADES. La auxiliar Ximena, no tengo suficientes palabras para describir su trabajo, gracias por tu paciencia, tu puntualidad, tu educación, tu profesionalidad y tu calidad humana, has sido inmejorable. Ojalá ha las personas que realmente lo necesitan, como era el caso de mi padre, un grado 3 de dependencia, les dieran más horas de atención. Gracias de corazón ha José Ricote, Lola y Ximena, por habernos hecho más llevadero nuestro día a día.

En nuestro caso, lo recomendamos 100%. Contratamos sus servicios en septiembre de 2022 y estamos más que satisfechos con el trabajo de las personas que han atendido a mi madre. Sin duda, recomendamos y confiamos en esta empresa.

Para nada recomendable. Una pésima organización y gestión por parte de la administración. Que pena da que una organización con una proyección como la que se supone que tenéis, no sea capaz de aceptar las quejas y de hacer autocrítica, considerando que mi alegación es fruto de una critica inmerecida y para nada constructiva. En ningún momento mi queja va dirija a las auxiliares que asisten a mi madre, sino en la organización y gestión de esta organización. Espero que esta reseña sirva para precisamente ahondar en vuestra mejora continua, que al fin y al cabo, es lo que todos deseamos ….. En fin….

Tuvimos que contratar el servicio de manera urgente. Lola nos lo gestionó todo rapidísimo, informándonos de todo perfectamente incluso más allá de sus competencias. Elisabeth la profesional al cargo de mi padre, muy implicada, cercana, muy profesional y encantadora. Gracias por todo lo que nos habéis ayudado y apoyado en este proceso.

Estoy muy contenta con vosotros, no sabía que empresa escoger y buscando os vi y me disteis buenas vibraciones, no me equivoque, estoy satisfecha con la atención y dedicación que le dais a mí madre. Muchas gracias José y Maite, sois muy profesionales, humanos, serios y responsables. Un saludo y abrazo para vosotros, siempre os recomendaré.

Un trato y servicio excelente. Mari Carmen es un persona atenta, empática y muy humana que facilita mucho la gestión de este tipo de servicio. Mucha rapidez y preocupación en solucionar cualquier tipo de situación comprometida. Confianza total. Totalmente recomendable. Muchas gracias

Un trato muy cercano y humano. Siempre atentos. Muy considerados en cuanto al presupuesto con respecto a otras empresas del sector. Estamos agradecidísimos. Lo recomendaría sin dudarlo.

Super amables y profesionales Mari Carmen, atenta y simpatica Nos solventaron un problema familiar muy grave con sus servicios GRACIAS. No lo olvidaremos

Agradecimiento a todos en general,y en especial a MªCarmen,un trato muy humano y cercano, gracias por todo.

Muy buen servicio, profesionales y sobre todo humanos, aconsejables 100%

Muy buen servicio, totalmente recomendada

Personas muy comprometidas con nuestros adultos mayor un servicio con empatía y mucho Amor

Muy descontenta con el servicio que ofrecen ; sobre todo de gestión. Cada día mandan a una persona , unas veces con experiencia, otras sin. Para una hora que tienen que cubrir , muchas veces llegan tarde , se pierden por el camino y otras no llegan , que es peor. Se queda el servicio por cubrir , sin avisar, y el usuario desconcertado y esperando. Hablamos de una persona de 90 años. Y la persona encargada de gestionar los servicio , bi contesta al teléfono.

Estamos muy contentas con la Asociación en todos los aspectos. El trato ha sido siempre perfecto y lo que más nos gusta es que lo mas importante para ellos son las personas a las que cuidan.Mi madre esta contentísima con Rebeca, su cuidadora, está encantada con el cariño con el que la trata, con el respeto y la alegría que le aporta en su día a día. Le damos un 10. Gracias

Me siento orgullosa de pertenecer a la asociación, he dado todo de mi para cuidar y mantener a nuestros mayores bien atendido y cuento con un equipo detras altamente calificado, muy competente en todos los aspectos, muchas gracias 😘

Mi experiencia con los profesionales es muy buena, muy atentos y también se implican en su trabajo.

Le doy una estrella y porque no se puede dar menos. El servicio es nefasto. No vienen, no avisan… No se toman en serio su trabajo para nada… Si queréis seriedad, esta desde luego no es vuestra opción.

No puedo llegar a entender las reseñas… Le concedieron el grado de dependencia a mi abuela y elegí esta empresa por las reseñas, pero vaya desilusión. No se presentan, no avisan, avisan de que van a llegar más tarde (que nos puede pasar a cualquiera) pero no vuelves a saber nada, no te cogen el teléfono. Me voy a trabajar todos los días a las 8 de la mañana con la incertidumbre de si cuando vuelva (a veces a las 14.30, a veces a las 21 h.) alguien habrá aseado y cambiado a mi abuela… Aparte de los problemas que tuve a la hora de hacer el contrato y que cobran más de lo que es la prestación, que ya me enteraré de si es legal o no. Si le han concedido algún grado de dependencia a algún familiar y estás buscando empresa… Esta no. Supongo que las demás serán iguales, es lo que tiene privatizar un servicio que debería ser público 🤷🏻‍♀️

Excelentes profesionales, trato inmejorable, cariñosas, empaticas, respetuosas con las y los usuarias y usuarios. En suma, atención centrada en el usuario como es necesario, no se puede pedir más.