Tiendas Anticrisis Alacant

hara como un mes que sacaron una oferta de dos colchones enrrollables por 99e fui a comprarlos y al pagarlos me dijeron que no me daban ticket porque no se admitian devolucion,empezando que por ley es obligado darte ticket y por aegunda cuando te dicen eso eske saben k van a estar defectuosos.. si al menos informaran del problema k puedes encontrarte el comprador decide si llevarselos o no pero nadie me informo de nada y los colchones no es que nisiquiera han subido eske estan deformados y de largo de supone que es de 1,90 y le faltan 3 dedos para llegar horrible y ahora me los tengo que tragar porque nadie me da una solucion

En el mes de octubre compramos con mi esposa un sofá cama, una mesa de cristal y seis sillas en el almacén de Finestrat, dijeron que nos entregarían los pedidos el 15 o 18 de noviembre, pero oh sorpresa han cerrado el almacén. Después de varios intentos logré comunicarme con un empleado y me supo decir que el dia jueves 27 de noviembre me llamarían para coordinar la entrega. Hasta hoy estoy esperando su llamada. pero lo peor de todo es que llamo a los teléfonos de la empresa y nadie contesta o ponen un contestador que te dice que llamas mas tarde. Esto ya me parece sospechoso, nadie responde ni devuelven las llamadas. Ahora me toca desplazarme hasta Alicante al local que tienen allá y me den explicaciones. Desilucionado por falta de transparencia y honestidad..

He comprado dos colchones online el día 12 septiembre. Debían llegar el día 23 pero no han llegado y no he recibido ninguna información. He intentado llamar pero nadie contesta. He escrito muchos correos electrónicos para cancelar y pedir una devolución de mi dinero. Hasta ahora no hay nada. Y nadie contesta por correo electrónico. Es una vergüenza. No lo creo ! Aunque el día 14 octobre han escrito este : " La devolución esta pasada al dpto financiero. Se realizará en breve ", no hay nada y nadie contesta. Ladrones y estafadores, pero no me rendiré. He enviado dos Reclamaciones con el formulario de la asociación de consumidores O.C.U. Recomiendo de comprar en la tienda de la calle ebanistería: el staff es mejor y ayudan como pueden. Hoy el día 27 febrero 2026 aún nada. Falta profesionalismo , respecto y educación.

El día 7 de febrero realicé un pedido desde la web, no solo es que no me ha llegado la mesa, es que el número que aparece en la web siempre sale como apagado, he mandado correos, escrito en redes y no contestan, en las tiendas me ha dado otro correo al que tampoco contestan y en tienda solo me dicen que ellos no pueden hacer nada porque son otra empresa. Me parece vergonzoso el servicio que tienen y necesito o que me devuelvan el dinero o mínimo, que me conteste alguien

Hice una compra online el 21 de septiembre y sigo sin saber nada de mi pedido! He escrito varios correos y llamadas y ninguno sabéis nada,me parece vergonzoso y una falta de profesionalidad total y absoluta. Voy a poner una denuncia por estafa ya que supera los 300€ la compra

Esta valoración es para la tienda online. Hice un pedido de un canapé para mi hijo, me llegó uno de los tableros roto, reclame por todas las vías posibles (telefóno, WhatsApp, e-mail) y nadie contestaba, decidí ir a mi tienda más cercana (Alicante) y comentarles lo que me había pasado, no me podían dar soluciones porque tienda física no es lo mismo que online (lo entiendo perfectamente). Ellos me dijeron que llamarían para que se hiciesen cargo de mi problema, seguían sin ponerse en contacto conmigo, hasta que más de una semana después lo hicieron y me mandaron la pieza rota. Cuando por fin me dispongo a montar el canapé me encuentro que la base también está rota…pero para qué reclamar?! Para que esté otra semana más mi hijo durmiendo en un colchón en el suelo?!. Muy mala atención al cliente, y encima llega todo es muy malas condiciones. La chica que trabaja en la tienda de Alicante muy amable e hizo todo lo que pudo para que nos ayudasen lo más rápido posible.

Tienen una buena variedad de muebles a buen precio, lo que no se ven de mucha calidad. El personal de la tienda no le ponen mucho interés en vender, eso sí, no te agobian puedes estar tiempo mirando los muebles que no se acercan a preguntar que es lo que buscas