Lefties

La verdad es que Lefties se ha convertido en una de mis tiendas favoritas para compras del dia a dia. Lo que mas me gusta es que puedes encontrar prendas basicas de buena calidad sin tener que gastar una fortuna, algo que se agradece bastante. La tienda del centro comercial Gran Via esta bien organizada y suelen reponer con frecuencia, aunque en temporada de rebajas puede llegar a ser un poco caotico encontrar tallas. El personal generalmente es amable, aunque a veces hay poca gente en caja y se forman colas. En general, muy recomendable si buscas ropa casual a buen precio.

Muy mala experiencia con el trato de una de las "encargadas" del local. Hoy 10 de febrero a las 14hs aproximadamente, me aproximo a la caja a pagar por una chaqueta y como siempre hay una cola de más de 5 personas con una sola cajera atendiendo. Estoy embarazada de 9 meses y no tienen prioridad para estos casos. Decido ir a la caja autocobro donde no había cola para pagar. Procedo al pago y al finalizar me indica que debo acudir con el personal de la tienda para solicitar el ticket. Me acerco a la caja y le pido ayuda a la que se supone que es la encargada, me mira, me ignora y sin contestarme ni "hola" sigue con lo suyo mirando su teléfono móvil. Ignorando que estoy emabarazada y que aparentemente esto no es importante en esta tienda, me quedo ahí esperando, me vuelve a mirar y me dice "ahora viene una compañera". Una maleducada. Le pongo 1 estrella por la ropa y porque el trato al cliente vale más que lo demás. Si vuelvo a comprar allí seguiré evaluando con 1 estrella cada vez que voy por el maltrato y la baja empatía de sus encargadas.

El sábado 21/02 compré un artículo con importe 12,99€, al momento de pagar con el contactless desde mi móvil en el datáfono de la caja el cajero me dijo que no pasó, pero le mostré el mensaje inmediato que me llegó al móvil con el pago hecho. Sin problema lo volví a pasar, y allí si me dieron el ticket de caja con la compra. Les dije en el momento que me cobraron 2 veces, la persona encargada me dijo que pasara el lunes, les dije mejor les doy más tiempo y me paso miércoles por si me lo devuelve el banco Voy el miércoles y me dicen que no aparece cobrado 2 veces, que mande el ticket a un correo electrónico y abra el caso (Ya aquí me molestó, me pudieron haber dado el correo el sábado 21/02 y no perder más tiempo) Total, estamos a 04/03 y entre correo y correo, sigo sin la devolución de los 12,99€...... No se trata del importe, eso no es el problema. El problema es que pudo ser una compra de 1000€ y seguiríamos con la misma perdida de tiempo, el problema es que no compré 2 artículos de 12,99€, solo me llevé un artículo y me cobraron 2x12,99€ También es verdad que es la primera vez que me pasa, pero no tengo una solución efectiva. Considero que suficiente tiempo han tenido antes de proceder a publicar el caso en esta reseña. Gracias

A la dependienta morena de la edad del Jurásico que sin un ápice de educación me ha dicho de manera muy desagradable: 'si yo te digo que no ha entrado en tienda ese bolso, es que no ha entrado' cuando ni siquiera se ha molestado en mirar el número de referencia: lo encontré en tu misma tienda, fíjate, gracias por tu niña ayuda y educación. Ojalá pudiera tener tú puesto de trabajo alguien más agradable y que cumpliera su trabajo.

Las empleadas me miraban de arriba a abajo solo por tener un canasto de ropa lleno. Los probadores eran súper chicos y no tenían asientos para poder sentarse. Cuando salí de los probadores, una de las trabajadoras —la misma que me miró mal— me vio y no me ayudó a cargar toda la ropa que tenía para dejarla; se fue rapidísimo. Le faltaría un poco de orden.

Quizás me quedo corto con tres y sería más de cuatro estrellas, pero es que no le veo personalidad propia a esta enseña. Hemos comprado, o pasado, un par de veces y si bien hemos realizado compra no ha sido nada valioso sino más bien algún capricho. La tienda perfecta, ordenada y bien balizada. En todas las veces que hemos venido personar ordenando y colocando.

Muy buenas ofertas de precios. Este local tiene dos plantas: abajo es para niños y señora y arriba para hombre. Muy buena atención y asesoramiento. Variedad en pijamas, lencería, bañadores, ropa informal, vaqueros, camisetas...Lo recomiendo 😊