Oysho

Pésima atención ! La encargada es una soberbia. Fui a realizar un cambio y me dirigieron a la caja, la empleada tomó mi ticket y comenzó a hacer controles y me lo devolvió. Resulta que me hicieron una devolución del dinero sin permitirme hacer el cambio por otra prenda. Y de forma autoritaria me indicaron que son personas, que pueden equivocarse y que me daban el libro de quejas cómo solución. LO QUE NO ES UNA SOLUCIÓN !! Ya que ese dinero fue devuelto a una tarjeta de una persona que me hizo el regalo a mi ! Ni siquiera la tarjeta es mía. UN DESASTRE DE PERSONAL.

Me atendió la dependienta Ángela y fue un encanto en todo momento. Me aconsejó de la mejor manera y el trato fue como si se tratara de una amiga más mostrando muchísima cercanía, simpatía e interés con el cliente, ¡fue un gusto coincidir con ella!

Tienen prendas muy bonitas a precios buenos, sus diseños se adaptan genial al cuerpo, pero se hace difícil comprar algo aquí en el momento, disponen de pocas tallas en el stock de la tienda, solo tienen dos probadores y la verdad que para tratarse de ropa interior y de baño que lleva más tiempo para probarla, se hace muy pesada la espera, por otro lado el personal no es muy amable, les preguntas por una talla y te atienden de mala gana. Resulta desagradable comprar allí, aunque repito que las prendas tienen muy buen diseño y a precios asequibles.

Un única dependienta para todo, cobrar, consultas, poner para regalo, etc, una mañana de sábado a 3 días de la noche de Reyes. Las otras dos dependientas a sus cosas, sin atender a nadie. La cola para pagar de más de 20 minutos, en plena pandemia. No cuidan a sus clientes.

Hoy 11 de Marzo a las 15:30h de la tarde, entro a la tienda para cambiar de talla y modelo un regalo. Le pido a la dependienta que me enseñe varios modelos y entro al probador. Dejo en el taburete redondo que hay mi jersey y mis gafas. Termino en el probador, dejo la ropa en el probador encima del taburete indicándoselo a la dependienta y hago el cambio. Tras salir de la tienda me doy cuenta que no llevo mis gafas. Vuelvo de nuevo, y les pregunto, habiendo retirado ya la ropa del probador, la que había encima del taburete. No había nadie en la tienda, y mis gafas ya no están. Curioso.

La dependienta morena es una impertinente, le pedi una talla que no estaba en tienda y me respondio de malas maneras y se puso con el movil

La lencería es genial pero la dependienta que siempre está tiene siempre un trato fatal y una cara de "odio mi trabajo", debería ser consciente de que tiene un empleo de cara al público. AMABILIDAD es lo que necesita.