Jefatura Provincial de Tráfico de Alicante
Jefatura Provincial de Tráfico de Alicante ofrece un servicio público donde la experiencia varía según la interacción individual. La calidad del trato es notablemente diferente, oscilando entre una gestión ágil y amable que resuelve dudas rápidamente y personalidades que generan largas esperas o dificultades para completar trámites básicos.
El entorno general refleja un servicio administrativo en constante transformación, donde la puntualidad y la eficiencia no siempre están garantizadas. Se observa que la atención al ciudadano depende en gran medida de la disposición específica de cada funcionario y la calidad de la comunicación en los momentos de gestión.
Características y servicios de Jefatura Provincial de Tráfico de Alicante
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
Servicios
- Aseos
Pagos
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
Comentarios de clientes
Jefatura Provincial de Tráfico de Alicante tiene una valoración de 3.2 sobre 5 basada en más de 950 opiniones en Google
Fatal, nadie sabe naday la primera contestacion es NO, no se puede!!!!claro; hasta que montas un pollo y aparecen los que sabes, se la pasan dando vueltas sin hacer nada, ni una sonrisa ni por casualidad, solo cuando estan cotilleando entre ellos...y ni hablar de la espera, 3 horas para notificar una simple venta de vehículo en donde ni se esfuerzan por conseguir realizar el trámite. Eso si, cobrar, cobran rapidito, ni el coyote los pilla. Ya desde la entrada que te mira el seguridad, ( que no entiendo que hacé, además de decir a todo que no, que , que no, y te pinta con rotulador algo que dice: envía un correo aqui🤦🏻♂️.... en fin. Un desastre como la mayoría de las entidades a las que solicitar un trámite debería se más cómodo. Nada, a esperar al siglo XXIII a ver si avanzamos.
Hoy 21 de enero he ido a realizar unas gestiones , me tocó el puesto 14 y me atendió un empleado llamado Miguel del cual no puedo decir mas que cosas buenas: amable, simpático y servicial al 100%, profesional en su trabajo, resolvió todas mis dudas y cuestiones en un momento. Ojalá todos los funcionarios de la Admon. fueran así, algo mejor nos iría a todos. Enhorabuena, Miguel, por ser tan competente en tu trabajo y contribuir a que no se degrade mas la imagen que mucha gente tiene del funcionariado, está claro que en todos los trabajos hay garbanzos negros pero no por eso tenemos que juzgarlos negativamente a todos.
Estuve ayer al medio día, la señora que me atendió (no recuerdo si del mostrador 12 o 14) un AMOR DE PERSONA!! hasta se acordaba de haber atendido a mi marido hace 15 días también por un canje de licencia de conducir. Todos los funcionarios muy atentos con el público en general Entiendo que cada uno recibe lo que da!! Cuando vas ansioso y prepotente a realizar un trámite ...te responden de igual manera, cuando vas sereno y amable encuentras empatía y respuestas!!! Lo digo porque he visto a personas del público maltratar a los funcionarios sin sentido alguno!!!
No tengo para poner cero estrellas, 3 veces fui por el canje del carnet en las 3 veces me pidieron documentaciones diferentes, no sirve la presentación online, vas presencial te van diciendo las cosas en cuotas, mientras tanto tenes que esperar para las citas, tenes que esperar para todo. Para que te vayan diciendo las cosas por parte, porque no saben ni lo que están haciendo un verdadero desastre todo! Además me mandó al auto escuela, esto es un negocio, hacen perder el tiempo y dinero a la gente que necesita su carnet para trabajar.
Fuimos sin cita revia porque leí que mayores para mayores de 65 años no hacía falta y efectivamente nos atendieron sin poder ninguna pega. La sala de espera normal y a pesar de haber gente sin ruido excesivo. La oficina, en su conjunto, muy limpia, el personal muy amable. Además pudimos hacer varias gestiones de una sola vez. Ya sé que cada historia es según te fue en la feria, pero leí tantas reseñas críticas que iba reparado para lo peor y lo que conseguí fue de 10, si me tocara volver que "espero que no", no me importaría. Lo único, por su ubicación, aparcar puede no ser sencillo pero es lógico, Alicante capital. Destacar, la amabilidad y profesionalidad de la funcionaria que nos atendió.
Excelente trato aqui!. Jose Antonio, Excelente en su trabajo... en la recepcion, asignando turnos a personas q no tienen bien claro cual es el procedimiento, ayudando con buen gesto . Gracias Jose!. Me ha solicitado ver el email q he recibido por el cual vine.. y luego de leerlo me ha dicho " perfecto, ahora se bien donde debo derivar tu caso", e imprimió el ticket con el nunero de cita, agregando una nota para quien me atienda, con el boli. Aluciné, ya q eso dejó ver que Jose Antonio sabe lo q hace y esta enfocado en ayudarnos.. Una vez mas , Gracias Jose!!!
Sólo piensan en TU DINERO 💲💲, junto con el estado, claro...tú seguridad se la trae al paire. El próximo año millones de españoles tendremos que tirar el patinete a la basura. Muy seguro y ecológico, señores
Información de Jefatura Provincial de Tráfico de Alicante
Dirección
Jefatura Provincial de Tráfico de Alicante se encuentra en C. Catedratico Ferre Vidiella, 4, 03005 Alacant, Alicante
Teléfono
El teléfono de Jefatura Provincial de Tráfico de Alicante es 965 12 54 66
Página web
La página web de Jefatura Provincial de Tráfico de Alicante es: dgt.es
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