Oficina Caser Seguros
📍 Corredurías de seguros en Alicante
Oficina Caser Seguros en Alicante presenta un servicio con una calidad inconsistente, donde la atención al cliente suele fallar drásticamente en situaciones de urgencia. La eficiencia operativa es frecuentemente cuestionada por retrasos en la gestión básica de trámites que afectan la vida del asegurado.
Además, existen problemas recurrentes de comunicación efectiva dentro de la estructura interna, que dificulta el cierre de trámites o cambios de póliza. El compromiso moral parece deficiente ante solicitudes que implican circunstancias sensibles, generando una experiencia general percibida como poco humana.
Características y servicios de Oficina Caser Seguros
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
Oficina Caser Seguros está en la posición 10 sobre 10 de corredurías de seguros en Alicante
Comentarios de clientes
Oficina Caser Seguros tiene una valoración de 3.3 sobre 5 basada en más de 57 opiniones en Google
El trato al cliente es devastador e inhumano, cero empatia con mi madre y conmigo sabiendo que estábamos pasando por una perdida. Su personal deja mucho que desear. Veo que no soy la única que lo comenta y no entiendo porque no han hecho nada para mejorarlo, si hay tantas personas pensando lo mismo por algo será...
Pésimo servicio, habeis tardado una semana en darme una simple respuesta para ver si me podían reparar la nevera, estoy molesto, he estado sin nevera una semana y como sea me estaba apañando para que no se me estropeen los alimentos.
Pésimos!!!!! No me dejan cancelar una póliza y me marean mandándome a muchos departamentos y todos se lavan las manos, una porquería de seguro, no adquieran aquí!! NO ADQUIERAN AQUÍ NINGÚN SEGURO
Han rechazado a mi novia por ser diabética, aún diciendo que el azúcar no quiere que lo lleve solo quiere el embarazo, discriminación y pésima atención, aún que viendo las reseñas casi mejor.
La empresa en si son unos estafadores, llevo desde diciembre esperando que me devuelvan el dinero de todas las facturas que me han cobrado indebidamente, sin estar ya dada de alta desde 2015. No lo recomiendo para nada, llamo y nada más que dan largas y piden documentos y más largas, un horror.
M Victoria, me atendió muy profesional y amable Muchas gracias
Un desastre , no contratéis nada con esta gente, servicio nefasto no te hacen caso Una vergüenza
Información de Oficina Caser Seguros
Dirección
Oficina Caser Seguros se encuentra en Av. Eusebi Sempere, 1, Entreplanta, 03003 Alicante
Teléfono
El teléfono de Oficina Caser Seguros es 965 14 13 27
Página web
La página web de Oficina Caser Seguros es: caser.es
Horario de atención
Lunes: 09:00–14:00, 16:00–17:00
Martes: 09:00–14:00, 16:00–17:00
Miércoles: 09:00–14:00, 16:00–17:00
Jueves: 09:00–14:00, 16:00–17:00
Viernes: 09:00–15:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado