Cerrajeros Alicante AC

POR FAVOR NO CONTRATEIS SUS SERVICIOS. LEED ESTO ANTES!!!! TIMADORES ---- TIMADORES ---- TIMADORES Los llamo y les comento si son de Molina de Segura (Murcia) y se callan, me dicen que tienen técnico allí. Primer resultado que me aparece en google (brave). Los llamo porque hay una persona encerrada en el baño. Tardan 1:30 min en llegar tras varias llamadas de por medio. No me dan presupuesto, me remiten al técnico una vez llegue. En cuanto llega el técnico se pone manos a la obra y no dice ni pío. Al final, después de unos 45 minutos, logran abrir la puerta (después de dañarla). Me cobran 297,98 EUR. ¿Qué ha pasado? Pues que son unos timadores, vienen de Alicante y te engañan diciendo que tiene técnicos en Molina de Segura. Tú no tienes ni idea de como se gestionan. PERO CREES QUE SON DE AQUÍ. Te cobran un servicio SIEMPRE como urgente, aunque estaban trabajando en otra casa, y no la dejaron por venir a la mía. Es decir, NO ES UNA URGENCIA. En su web te dicen que llegan en 20 min. He llamado 2 veces y llegaban en 10 min...en realidad 40 min. Me han dañado la puerta de manera irreparable. Eso sí, venían con datáfono y diciéndote lo que tienes que hacer para engañar al seguro. No, señores, no quiero engañar a nadie, quiero que me cobren lo justo por un servicio como el que he recibido. En ningún momento me han dicho lo que me costaría. POR FAVOR NO CONTRATEIS SUS SERVICIOS. LEED ESTO ANTES!!!!

¡ESTAFA! Muy mala experiencia con este servicio de cerrajería. Llamamos porque no podíamos abrir la puerta de casa: la llave se había quedado puesta por dentro, pero la puerta ni siquiera estaba cerrada con llave. Era una situación bastante simple. En su página web anuncian aperturas desde 25€, que es lo que te hace pensar que el servicio tendrá un precio razonable. Cuando llamas por teléfono ya te dicen que el precio empieza a partir de 90€ según lo que encuentre el cerrajero, algo que ya cambia bastante respecto a lo que anuncian. Otra cosa que llama la atención es que, si revisas la web con calma, la explicación real sobre los precios solo aparece al final de la página y en letra pequeña, mientras que el precio bajo es lo que se muestra de forma destacada. Cuando el cerrajero llegó, tardó menos de 30 segundos en abrir la puerta. Fue algo rapidísimo y sin ninguna complicación. No hubo que forzar nada ni hacer ningún trabajo especial. La sorpresa vino después: nos dijeron que el servicio costaba 230€. El motivo que nos dieron fue que la puerta era blindada, pero eso no tenía mucho sentido porque la puerta no estaba cerrada con llave ni con ningún tipo de seguridad adicional. El único problema era la llave puesta por dentro, algo que solucionaron en segundos. La sensación final es bastante mala, porque parece una forma de atraer clientes con precios muy bajos y luego cobrar cantidades mucho más altas cuando ya están en tu casa. Desde luego, no es una experiencia que recomendaría.

No ponemos cero estrellas porque no se puede. Hoy hemos tenido una experiencia absolutamente indignante con esta empresa de cerrajeros. Era domingo, alrededor de la 1 de la tarde, y se nos quedó la llave puesta por dentro de casa. La puerta ni siquiera estaba cerrada con llave; simplemente no podíamos abrir porque la llave estaba metida por dentro. En la página web anuncian aperturas desde 25€, lo cual fue precisamente lo que nos hizo contactar con ellos. Sin embargo, cuando llamamos por teléfono ya empezaron a cambiar la historia: nos dijeron que el servicio sería "a partir de 90€ dependiendo de lo que encontrara el cerrajero". Aun así, aceptamos porque era una situación urgente y entendíamos que podía variar un poco. Además, si entras en su web, el supuesto detalle de los precios solo aparece al final de la página y en letra pequeña, algo que claramente parece hecho para que pase desapercibido. Lo que se ve a simple vista es el precio llamativo de 25€, que es lo que te hace confiar y llamar. Cuando llegaron, la sensación de poca profesionalidad fue evidente desde el principio. El trato fue bastante desagradable y nada claro. Pero lo más sorprendente vino después: abrieron la puerta en menos de 30 segundos. Literalmente fue cuestión de medio minuto. Y entonces llegó la parte surrealista: nos dicen que el precio del servicio son 230€. Su explicación fue que la puerta era blindada, cuando en realidad ni siquiera estaba cerrada con llave ni con ningún tipo de cierre de seguridad. El único problema era que la llave estaba puesta por dentro, algo que solucionaron en segundos. No hubo complicaciones, no hubo trabajo extra, no hubo absolutamente nada que justifique ese precio desorbitado. Esto es claramente publicidad engañosa y aprovechamiento de una situación de urgencia. Anuncian precios muy bajos para atraer clientes, pero cuando ya están en tu puerta te presentan una factura completamente inflada. Nos sentimos engañados y estafados. Cobrar 230€ por una apertura que ha durado menos de medio minuto es completamente abusivo. Este tipo de prácticas solo perjudican a la gente que se encuentra en una situación de necesidad. Si estáis pensando en llamar a esta empresa, tened muchísimo cuidado. Lo que anuncian en la web no tiene nada que ver con lo que realmente terminan cobrando. Nuestra experiencia ha sido pésima y desde luego no recomendamos este servicio en absoluto.

En serio, nunca había visto una empresa tan descarada como esta. Cobrar 400 euros por abrir una puerta simple es un auténtico robo a cara descubierta, y además quieren cobrar 80 euros de desplazamiento si decides no pagar. Cuando llamas, no informan el precio, te dejan en la ignorancia y, al llegar, te sueltan la bomba del valor. Y si te atreves a negarte, aún amenazan con llamar a la policía como si eso justificara algo. ¡Un completo absurdo! Amigos, no caigan en esta trampa. Pregunten siempre el precio antes, pero la verdad es: huye de esta empresa como el diablo de la cruz. Son unos profesionales deshonestos que solo buscan aprovecharse de quien necesita ayuda.

Buen servicio de urgencia. El cerrajero acudió con rapidez, realizó la apertura sin ocasionar daños y efectuó el cambio de cerradura. Trato correcto y presupuesto claro.

Buenas noches llamo esta mañana ah esta empresa q ami madre se le ha quedado la llaves yo soy cerrajero de Madrid y se como trabajan las empresas q hacen publicidad engañosa me dice q 90 eur si es apertura simple y les digo q si cuando van allá les cobran 260 eur sabiendo q habia llamado y simplemente dicen q habían dicho ah partir de 90 eur esto lo hago para q las personas q llamen a esta empresa pidan primero su presupuesto no se dejen engañar ellos están en la obligación de decirte por teléfono el importe total con el desplazamiento y urgencia por son una empresa estafadora y se aprovecha de publicidad engañosa de Google más Aparte de eso los voy a denunciar al consumidor

Estafa! Al llamar me enviaron un cerrajero cercano a mi zona que resultó no tener ni idea y cobrar 300 euros por destrozarme la puerta y dejarla peor que estaba. Al reclamarle no se hace responsable y no da factura ni recibo ni nada.