Vectalia

Así de estupendos son los conductores de los autobuses: El día 07 de marzo, a las 15:02, en la parada de la estación de TREN, uno de sus autobuses con matrícula 9312 JMF, que vina de la Avenida de la Diputación, por el carril de la derecha (y yo iba por el central), ha intentado adelantarme por mi derecha, justo a la altura de la parada de la estación. El conductor (de piel morena para tener mas datos) me ha dado con la mano golpes en la ventanilla trasera del coche, me ha faltado al respeto desde la ventanilla y NO CONTENTO CON ESO, HA SACADO TODO EL CUERPO POR LA VENTANILLA Y ME HA LLAMADO M-A-R-I-C-O-N. Así, con esas palabras tan estupendas. No molestan esas palabras, pero si la mala educación de los conductores. Y como tengo testigos, pues por primera vez, "pa lante" como los de Alicante. Es un ataque HOMOFOBO en toda regla.

Sábado día 14 de febrero. Esperando la línea 9 y en dos ocasiones seguidas, cuando ya queda un minuto para que llegue, el bus desaparece y vuelve a marcar que tiempo de espera 20 min. DOS VECES. Llamo a la central y no saben qué pasa. Cuando al final llega el tercer bus, le preguntamos al conductor ¿Qué ha pasado con los dos anteriores? Contestación : No sé. Pues qué bien 3 cuartos de hora esperando.

Quiero dejar constancia de una experiencia muy desagradable. Mi madre una mujer mayor , intentó subir al autobús con su cachorro de 3 meses dentro de su transportín, cumpliendo con las normas habituales de transporte de mascotas pequeñas. Sin embargo, el conductor no le permitió subir con el cachorro le indicó que lo colocara en la zona de maletas. Esta situación es inaceptable, ya que se trata de un animal muy pequeño y vulnerable, y no es seguro ni apropiado colocarlo junto al equipaje. Además, el cachorro iba correctamente dentro de su transportín, como se exige normalmente. Recibió un mal trato por parte del conductor nada empatico, esta situación causó un mal momento innecesario y angustia a mi madre que es una persona mayor y que siempre tiene que hacer este recorrido . El conductor una vez ya en marcha le dijo a mi madre que se bajara del autobús, porque el cachorro iba llorando en el maletero , Mi madre finalmente tuvo que abandonar el autobús y bajarse antes de llegar a su destino . Espero que la empresa revise este tipo de actuaciones y recuerde a sus conductores la importancia de actuar con respeto y sentido común, especialmente cuando se trata de animales pequeños que viajan en condiciones adecuadas. El trayecto fue san Juan Hospital a Jijona Entre las 20:00 20:30 del martes 24 de febrero

Estuvimos esperando más de 40 minutos en una parada para coger la línea 6. Cuando en la web indicaba que le quedaban 5 minutos para llegar, de repente se reseteaba y volvían a quedar otros 15 minutos. Así en repetidas ocasiones. La empresa no se pronunció al respecto y todos los viajeros, incluidos niños y bebés, estuvimos expuestos cercs de 1 hora a un frío devastador. Espero que se tomen medidas al respecto para que los ciudadanos de Alicante puedan disfrutar de un servicio de calidad más que merecido

Conductores que no abren las puertas para salir cuando esta seleccionada la parada y encima te discuten como si fuera tu culpa, si hay algun mal comportamiento de algun pasajero no hacen absolutamente nada (he estado mas de 20 minutos con una persona increpando y amenazando a otros pasajeros y el conductor mirando y escuchando, y no ha echo ABSOLUTAMENTE NADA hasta que todo el autobus ha empezado a reclamarle), dejan a pasajeros en la calle por no perder tiempo con plena alarma por lluvias (10.10), y a mi me han llegado a pillar la pierna con la puerta y la disculpa ha sido reir, y decir que como mido 1.50 no me han visto, ya sin comentar los continuos retrasos de mas de 20 minutos y los autobuses en regulacion estando vacios. He reclamado el trato pésimo de un conductor, y atención al cliente ha alegado que me tengo que haber equivocado y que no se habrá dado el alto (se ha llegado a saludar al conductor, obviamente se sabe que se va a subir) Trato pésimo tanto de muchos de los conductores cómo de la atención al cliente. Una vergüenza de servicio y de personas con empatia y profesionalidad O.

El servicio de autobuses a Monovar es pésimo, desde septiembre 2025 cambiaron los horarios y quedó peor increíble que el primer en autobús en días laborales de Monovar hacia Alicante salga a las 9:10 am y luego otro a las 16:40 y ni hablar de las conexiones que tiene hacia Novelda y los pueblos aledaños. A parte los horarios en google maps está desactualizado.

Me parece totalmente vergonzoso y escandaloso que tal como funciona el servicio de autobuses en Alicante, en concreto en la línea 24 con más de 10 minutos de espera y normalmente yendo abarrotados o señora conductora de esta noche 8 de octubre a las 21;40 con el autobús número 644 haya tenido las santas narices y malísima educación de no abrirme cuando me ha visto venir corriendo y estando ella parada en el semáforo situado en la misma parada. Todo negando con la cabeza mientras se chupaba un dedo. Deberían exigir un mínimo de empatía y educación a su personal que por abrir en estos casos no pierden ni un segundo porque continúa parada.