Mercedes-Benz Hijos de Manuel Crespo

Quiero dejar constancia de mi total satisfacción con la atención recibida por Alejandro Gil durante la compra de nuestro Mercedes GLB. Desde el primer momento el trato fue impecable, cercano y muy profesional. Nos atendió muy bien, con una actitud clara y resolutiva, explicándonos todo el proceso de forma sencilla y perfectamente entendible, sin generar dudas ni complicaciones innecesarias. La entrega del vehículo fue muy rápida y ágil, todo se realizó sin problemas y con una organización impecable. Se nota claramente la experiencia que tiene y el dominio del proceso de principio a fin, algo que hoy en día marca la diferencia y transmite mucha tranquilidad al cliente. No podía ser de otra manera trabajando para Hijos de Manuel Crespo, una empresa con trayectoria y una forma de hacer las cosas seria, ordenada y profesional, donde el buen trabajo se nota y se mantiene. Como profesional del sector inmobiliario y jurídico en Mister Alquiler, valoro especialmente la seriedad, la claridad y el trabajo bien hecho, y en este caso la experiencia ha sido plenamente satisfactoria. Sin duda, totalmente recomendable.

Quiero compartir mi experiencia de compra en el concesionario Mercedes-Benz Hijos de Manuel Crespo, especialmente con Pedro Galera, con quien he tratado durante todo el proceso. Desde el primer momento, Pedro ha sido muy amable, profesional y atento. Me ayudó no solo a escoger el vehículo, sino también a configurarlo desde cero, aconsejándome en cada elección para que cada opción se ajustase perfectamente a mis gustos y necesidades. El resultado final de mi GLC Coupé 300e es espectacular gracias a su ayuda y asesoramiento. Soy de Valencia y contacté con él por teléfono, y gracias a su atención, claridad y las facilidades que me ofreció, decidí desplazarme a Alicante para realizar la compra allí, algo que sin duda volvería a hacer. Además, incluso después de la compra, Pedro se ha puesto en contacto conmigo para comprobar si tenía dudas o necesitaba cualquier cosa respecto al coche, lo cual demuestra un trato postventa excepcional.

Mi experiencia en este concesionario Mercedes ha sido sencillamente excelente, y gran parte de ello se debe a Jorge Garrido, con una profesionalidad, educación y trato humano absolutamente impecables. Desde el primer momento me hizo sentir cómodo, escuchó exactamente lo que estaba buscando y me asesoró con total transparencia y dedicación. Su atención ha sido excepcional durante todo el proceso: siempre disponible, resolviendo cada duda con paciencia, claridad y una actitud cercana que marca la diferencia. Se nota que disfruta su trabajo y que se preocupa de verdad por la satisfacción del cliente. Comprar un coche es una decisión importante, y gracias a Jorge Garrido la experiencia ha sido fácil, agradable y totalmente positiva. Sin duda, un gran profesional con un trato personal de 10. Recomendable al 100%. ¡Muchas gracias!

Nuestra experiencia ha sido simplemente excepcional. Queremos agradecer especialmente a Alejandro Gil por su trato impecable, cercano y altamente profesional. Desde el primer momento supo entender exactamente lo que necesitabamos, asesorandonos con total transparencia, paciencia y un conocimiento extraordinario del producto. Gracias a Alejandro, todo el proceso fue fácil, claro y muy agradable. Sin duda, marca la diferencia y representa a la perfección los valores de Mercedes-Benz. Totalmente recomendable.

Ha sido una experiencia increíble!! Sobre todo destacar la gran atención, profesionalidad y amabilidad de Ricardo, que ha sido nuestra persona de confianza estas semanas en la búsqueda de nuestro deseado CLA220d. Un equipo increíble así que si en un futuro volvemos a cambiar de coche, repetiremos seguro!!

Actualizo la reseña el 8/1/0/26. Después de hablar con Eugenio, acordar una cita y ver que el coche no había quedado en buen estado, acordamos hacer una nueva cita. Ahora si, el coche ha quedado impecable y el trato tanto de Fernando y sobretodo de Eugenio ha sido inmejorable, justo como lo que esperaba en la primera visita. Sabor agridulce en mi primera visita a este taller. Por una parte han reparado mi vehículo en un tiempo mucho menor del que se esperaba, y de esto estoy agradecido enormemente. por otra parte está el trato, frío, sin aportar ninguna cercanía y dando la impresión de que estás molestando si preguntas cómo va la reparación. Y por último la entrega después de la reparación, te dan el vehículo sin explicar nada sobre las reparaciones realizadas, entregan la llave y desaparecen, el vehículo bastante sucio, con un bote de chicles olvidado por los mecánicos, grasa en partes exteriores del vehículo que después de dos lavados siguen saliendo, detalles en la pintura que no deberían haber pasado por alto y alguna pieza mal colocada, resumiendo, la parte de taller deja mucho que desear. Espero no tener que llevarlo en un futuro, si tuviese que hacerlo y puedo evitarlo, lo haré. Nada que ver con el trato y servicio excelente de su taller en Finestrat. Continuación a la reseña, después de un tercer lavado para ver si desaparecen los excesos de grasa por todos lados, para mi sorpresa veo un fallo en una de las piezas reparadas, añado fotos, y sin duda acudiré al concesionario para que reparen mi vehículo, ya que esto no es para nada un servicio de calidad a la altura de Mercedes Benz.

Me gustaría agradecer a Samuel por su dedicación, su simpatía y su paciencia en la compra de mi coche, ha sido muy fácil compartirlo con él. Muchas gracias. En general las instalaciones muy buenas, y sus trabajadores muy agradables y atentos.