Aurgi

Al coger el coche, que estaba aparcado en la calle el pasado 19 de febrero, tenía la rueda pinchada por un tornillo. Fui al Aurgi más cercano (Avda. Novelda 167, Alicante) me la cambiaron por la rueda de repuesto sin cobrarme nada y me dieron un presupuesto para cambiarme las dos ruedas, sin compromiso. Me las pusieron al día siguiente de llamar para pedir cita, todo rapidísimo y además me comprobaron el aceite y las otras ruedas. El trato fué excelente tanto por el mecánico como por la empleada de la tienda. Les ánimo a seguir así. Mis respetos por su profesionalidad a ambos. Gracias, un saludo

Acudí al taller Aurgi con cita previa esta tarde por dos bombillas que tenía fundidas en mi vehículo y desde el primer momento recibí un trato excepcional. En la recepción de la tienda me atendió Maite, quien fue increíblemente amable, educada y profesional. Me explicó claramente el proceso antes de llevar el coche al taller y revisaron el tipo de bombilla adecuada, la solicitaron y me ese mismo día me dieron cita para venir al cambio. Cuando regresé, los mecánicos me cambiaron las luces fundidas en menos de 10 minutos. Todo salió perfectamente: la reparación fue rápida, eficiente y a un precio muy económico y razonable. Además, en la parte de accesorios y recambios de la tienda tienen variedad de productos para coches (como escobillas, aditivos, etc. lo que me da seguridad de que si necesito algo más, lo puedo conseguir allí. En definitiva, recomiendo Aurgi sin dudarlo: Tuve una excelente atención especialmente gracias a Maite!! Mecánicos muy competentes, recambios disponibles y un servicio ágil y de calidad. ¡Ya tengo mi taller de confianza! 🚗🔧

El servicio de atención muy buena y agradable servicio de mecánica excelente ,lo único malo a destacar es que se equivocaron con las pastillas de frenos me subió el presupuesto y el tiempo de espera con la suerte que tenía otras pastillas de freno en tienda ya antes estaba otro cliente con el mismo problema de hace una semana con la misma queja .

Servicio impecable. Desde el principio la chica que se ocupó de darnos presupuesto fue súper amable. Al final hubo un pequeño mal entendido con las ruedas y lo solucionó super rápido. Ojalá en más sitios te trataran así.

Excelente. Trato cercano, sincero, amables por parte de todos desde recepción hasta taller. Trabajadores muy profesionales y comprometidos con el cliente. Llevo mucho años llevando mi coche a revisiones y reparaciones y lo recomiendo100%. Taller de confianza cuesta encontrar profesionales honestos. Enhorabuena!

Después de dejar el coche,pagar todo y desmontar detectan que las pastillas de freno que pidieron no eran las correctas, ahora resulta que las correctas son 50€ más caras cuando a mí me hicieron un presupuesto de un precio, ahora tengo que volver a perder la mañana de un sábado para subsanar este error,he de decir que la culpa no es del taller sino del call center que hicieron mal las cosas, estoy muy descontento con este servicio

Venta on line envío gratis y si vas a comprarla en tienda porque necesitas la batería cuesta igual. No es justo. Trato personal perfecto y muy amable