Cosmopolitan Fitness & Wellness Club - Alicante

Llevo en este gym desde el 0,2 y me he tenido que ir porque han dado falsas quejas sobre mí, y me llamaron para decirme que iban a tomar medidas porque supuestamente yo me metía al jacuzzi sin gorro entre otras cuando no es verdad y sin tener pruebas de ello. No me parece correcta la actuación del equipo hacia mí solo porque alguien haya hablado mal de mí siendo falso. Y tendrían que dar el nombre de quien presentó falsas acusaciones porque hay monitores que son antigiénicos y yo no digo nada y como tengo dignidad me he tenido que ir y encima he regalado dos meses pagados y ojalá que se enteren los dueños para que ellos se den cuenta de cómo va esto y por eso mucha gente se está yendo ya. SI YO ME PONGO A HABLAR DE TODO LO QUE YO HE VISTO como tengo educación no podría. Lo que no puede ser es que por una persona que tenga poca educación yo tenga que irme.

Llevo más de dos años viviendo en Alicante. Trabajo como peluquera en mi propio salón. Para mí es importante hacer ejercicio bien y cómodamente, para poder disfrutarlo y desconectar de mi apretada agenda. Es importante tener una sauna para recuperar cuerpo y mente. ¡No encontraba un gimnasio decente! ¡Me alegra mucho que este club haya sido renovado y ampliado con más máquinas! ¡Excelente trabajo! ¡El equipo es increíblemente amable! ¡El mejor gimnasio de la ciudad!

La ubicación está de lujo. Las instalaciones son muy buenas y el personal genial. Cabe destacar el monitor Jose (el chico con coleta), el cual está muy encima de los clientes para ayudarlos siempre con mucha predisposición, gran visión y enormes conocimientos. Un crack!!

Hola a todos soy Lourdes, aprovecho a desearles felices fiestas y que tengan un excelente año 2026. A todo el equipo un abrazo y también decirles que José, el chico nuevo, me parece excelente, educado, alegre y siempre dispuesto a ayudarnos en todo. Espero que pronto forme parte de este centro maravilloso. Con cariño, lo mejor siempre. 🙏💖♥️💪💪💪💪💪💪

Llevo a mi hija de 5 años a clases de natación desde hace 3 meses. Ella tiene fobia al agua debido a una mala experiencia previa, y cuando la inscribí informé de su situación para asegurarme de que el centro estuviera preparado para este tipo de casos. Lamentablemente, algunos, no lo estaban. La primera profesora, Yamila, tuvo un trato muy poco empático. Le pedí paciencia y comprensión, pero en una oportunidad comparo a los niños en clase y llegó a comentar cuáles eran sus favoritos. Mi hija, aterrada, lloraba y no recibía el acompañamiento adecuado. Solicité un cambio de horario que tardó un mes en concretarse porque esta profesora no quiso hacerlo antes de irse de vacaciones. Cuando finalmente nos cambiaron, el profesor Julio demostró una empatía y profesionalismo increíble. Gracias a él (y otro que se llama Fran), mi hija empezó a disfrutar de las clases, y aunque lloraba, cada vez lo hacía con menor intensidad, incluso metía la cabeza bajo el agua y esperaba con ganas la siguiente sesión. Ambos mostraron sensibilidad, paciencia y un trato humano excepcional. Sin embargo, hoy nos asignaron una nueva profesora, Natalia, la cual en un principio comentó a modo de pregunta: ¿esta es la niña?, y la experiencia fue muy negativa. Mi hija volvió a tener miedo, y en lugar de acompañarla con calma, la profesora la obligaba y la tiró al agua (cual bolsa de patatas) mientras ella lloraba aterrada. Le repetía constantemente que "no pasa nada", sin comprender que sí pasa, porque tiene un trauma que necesita trabajarse con paciencia. Al finalizar la clase, la profesora me habló con soberbia y me pidió que no estuviera presente, algo que nunca fue necesario con los profesores anteriores, con quienes mi hija progresaba. Me dijo que "ya eran amigas" y que yo no entendía del tema, lo cual me pareció totalmente inapropiado. Este centro puede tener buenos profesionales técnicamente, pero a algunos les falta empatía, paciencia y habilidades pedagógicas para tratar con niños que tienen miedo o experiencias previas difíciles. Una verdadera pena, porque Julio y Fran son excelentes, pero no todos en el equipo tienen la misma calidad humana ni preparación emocional para acompañar a los niños con sensibilidad. Lamentablemente pague todo el mes, y todavía me quedan 4 clases sin una solución.

El lugar si cuenta con muchas cosas. Pero fui especialmente a pedir información, me dijeron una cosa, un precio - luego cuando fui ya lista para pagar lo que me dijeron, hacerme miembro y empezar - no pude porque no tengo IBAN español (siendo europea) entonces querían cobrarme 50 euros más mensuales. Por supuesto que no me quedé, por más que estaba lista para empezar. Porque si te dicen una cosa y despues quieren cobrarte más - me parece no serio. Experiencia administrativa: mala

Las instalaciones están muy bien, sobre todo la zona de pesos libres y racks que nunca me los he encontrado todos ocupados. El personal es todo muy amable y atento. Especial mención a Juancho que cada que está por el gimnasio se hace notar para bien y motiva a todo el mundo. (No todos los días se puede ver entrenar a un campeón de España de culturismo, o sí)